Wat is Query Support
|
-
Wilt u al tijden antwoorden op managementvragen maar krijgt u deze informatie niet boven tafel?
-
Maakt uw IT personeel overuren?
-
Heeft uw organisatie behoefte aan managementinformatie waarbij extreem moeilijke query's vereist zijn?
-
Heeft u geen IT afdeling maar wel behoefte aan managementinformatie?
|
 |
|
Met andere woorden: krijgt u niet op het juiste moment de juiste informatie boven tafel? Query Support helpt u op ad hoc basis dit te bewerkstelligen.
|
Onze Service
Onze dienst bestaat uit het leveren van oplossingen voor dwingende vraagstukken vanuit een bedrijfsperspectief. Daarbij kan gedacht worden aan "Wat is de omzet voor product X, voor de maand september tot en met oktober 2008" tot en met de meest complexe vraagstukken waarbij er veel verschillende koppelingen tussen databases gelegd dienen te worden om tot een oplossing te komen. |
 |
|
Query Verzoek
Elk vraagstuk wordt een 'query verzoek' genoemd en wordt krachtens alle beschikbare middelen opgelost. Onze consultants zijn werkzaam in verschillende sectoren, beschikken over meer dan voldoende kennis en ervaring en worden dan ook ingezet om deze vraagstukken tijdig en efficiënt op te lossen.
|
|
|
Wilt u meer informatie? Vraag dan vrijblijvend het informatiepakket aan inclusief uitgebreide procesbeschrijving.
|
Hoe werkt het
|
Query Support is een abonnementsservice die u specifieke informatie levert op ad-hoc basis. Query Support maakt hierbij gebruik van gegevens uit uw databases. De eerste stap van deze service is de inschrijfprocedure. Nadat u bent ingeschreven kunt u op ieder gewenst moment een query aanvraag doen.
|
|
Inschrijfprocedure
In een persoonlijk gesprek zetten wij uw wensen op een rij, waarna u zelf uw abonnementsniveau kunt kiezen. Vervolgens verdiepen wij ons in uw organisatiestructuur en databases, zodat we snel kunnen schakelen wanneer u met een query verzoek komt.
|
 |
|
Query verzoek
Wanneer u bent ingeschreven kunt u op ieder moment* een query verzoek doen. Query Support ontvangt uw verzoek telefonisch of via de helpdesk. Afhankelijk van uw voorkeur kiest u ervoor om de data zelf aan te leveren, een eigen verbindingsmogelijkheid aan te leveren, of verleent u via een beveiligde externe verbinding Query Support toegang tot uw databases. Wij leveren u op korte termijn een query of rapportage waarmee we in de gewenste informatiebehoefte voorzien.
|
|
|
|
| Wilt u meer informatie? Vraag dan vrijblijvend het informatiepakket aan inclusief uitgebreide procesbeschrijving. |
|
|
|
Kosten
De kosten zijn opgebouwd uit maandelijkse abonnementskosten, afhankelijk van uw abonnementsniveau en de kosten per afzonderlijke query. Er zijn vier abonnementsniveaus: brons, zilver,goud en platinum. Uw abonnementskeuze heeft invloed op de kosten en de oplostijd per afzonderlijke query.
|
 |
|
Veiligheid
Query Support hecht veel waarde aan de veiligheid omtrent uw gegevens.
Wij maken gebruik van externe verbindingen die beschikken over volledig beveiligde kanalen. Op deze manier dragen wij zorg voor de veiligheid van uw gegevens.
|
 |
|
*op werkdagen tussen 9:30 en 17:30
|
|
|
|
|
|
|